Pertanyaan Umum

Yang paling sering ditanyakan sebelum orang mencoba. Kalau yang kamu cari tidak ada di sini, tanya langsung lewat WhatsApp atau email di bawah.

Memulai

Perlu daftar dulu untuk mencoba?
Ya, dan pendaftarannya gratis. Begitu akunmu aktif, kamu langsung memakai paket Gratis — 1 meeting dan total 10 menit rekaman per hari, tanpa kartu kredit. Akun diperlukan supaya rekaman dan laporanmu punya pemilik yang jelas dan bisa kamu buka lagi dari perangkat mana pun.
Perlu memasang aplikasi?
Tidak. Yono berjalan di peramban, termasuk di ponsel. Untuk merekam langsung, peramban akan meminta izin mikrofon sekali. Untuk mengunggah rekaman yang sudah ada, batasnya 300 MB per berkas.
Apa bedanya merekam sendiri dan mengirim bot?
Merekam sendiri dipakai untuk rapat di ruangan: perangkatmu yang menangkap suaranya. Mengirim bot dipakai untuk rapat daring — bot bergabung sebagai peserta dan merekam dari dalam ruang meeting, jadi kamu tidak perlu membuka rapatnya di perangkat ini sama sekali.

Platform apa saja yang didukung botnya?
Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, dan Jitsi. Kamu cukup menempel tautan rapatnya; Yono membaca kode rapat dari tautan itu dan memperlihatkan hasil bacaannya sebelum bot dikirim.
Nama pesertanya ikut terbaca?
Di Google Meet, ya — pembicara ter-rename otomatis begitu rapat selesai, karena hanya platform itu yang mengirim audio per peserta. Di Zoom, Teams, dan Jitsi audionya datang tercampur, jadi Yono memisahkan pembicara tapi penamaannya kamu lakukan sendiri sekali, lalu terpakai di seluruh transkrip.
Peserta lain tahu kalau ada bot?
Ya. Bot bergabung sebagai peserta dengan nama yang terlihat semua orang. Itu disengaja — tapi bukan pengganti izin. Memberi tahu peserta bahwa rapatnya direkam tetap tanggung jawabmu.

Siapa yang bisa membuka rekaman saya?
Hanya akunmu. Rekaman, lampiran, dan laporan tidak pernah disajikan sebagai berkas statis — tiap permintaan diperiksa kepemilikannya lebih dulu, jadi tautan yang ditebak tidak membuka apa pun.
Berapa lama rekaman disimpan?
Selama kamu tidak menghapusnya. Rekaman, transkrip, dan laporan tetap ada di akunmu sampai kamu sendiri yang membuangnya — menghapus meeting ikut menghapus berkasnya dari server.
Kalau saya hapus, benar-benar terhapus?
Ya. Menghapus meeting atau akun ikut menghapus berkasnya di server, bukan sekadar menyembunyikannya dari daftar.

Jatah gratisnya berapa, dan kapan pulih?
1 meeting dan total 10 menit rekaman per hari, dihitung per hari kalender. Ini juga jatah yang berlaku untuk akun baru dan akun yang creditnya habis. Untuk meeting lebih banyak atau rekaman lebih panjang, beli credit.
Creditnya langganan? Ada masa berlakunya?
Bukan langganan, dan tidak ada masa berlaku. Kamu membeli credit satuan seharga Rp 11.000, dan satu credit membuka satu meeting — dipakai kapan pun kamu mau. Credit yang belum dipakai tetap tersimpan di akunmu selamanya; tidak ada perpanjangan otomatis dan tidak ada yang perlu dibatalkan.
Kapan tepatnya creditnya berkurang?
Saat meeting itu benar-benar dipakai — rekaman pertama masuk, atau bot pertama dikirim. Membuat meeting lalu meninggalkannya tidak memakan credit. Dan satu meeting hanya menagih satu credit walau kamu merekamnya dalam beberapa sesi terpisah.
Satu meeting boleh sepanjang apa?
Sampai 6 jam, dijumlahkan dari seluruh sesi di meeting itu. Kalau botnya masih di ruang rapat saat jam ke-6 lewat, ia keluar sendiri dan transkrip sampai titik itu tetap tersimpan. Berkas rekaman yang diunggah manual maksimal 300 MB per berkas.
Kalau kebutuhannya lebih besar dari itu?
Ada paket Enterprise tanpa batas durasi maupun jumlah meeting, harganya dirundingkan per tim. Hubungi kami dan sebutkan perkiraan jam rapat per bulan.

Seberapa akurat transkripnya?
Cukup akurat untuk dipakai bekerja, tapi tidak dijamin seratus persen. Kejernihan rekaman, aksen, istilah khusus, dan pembicaraan yang tumpang tindih semuanya berpengaruh. Periksa kembali sebelum dipakai sebagai dasar keputusan atau dokumen resmi.
Laporannya berbentuk apa?
PDF atau DOCX, dalam dua gaya: Formal dan AI Style. Isinya sama persis untuk keduanya — ringkasan, kronologi pembahasan, keputusan, daftar tindak lanjut, dan metrik rapat. Yang berbeda hanya tampilannya.
Bahasanya bagaimana?
Transkrip mengikuti bahasa yang benar-benar diucapkan di rapat — terdeteksi otomatis, tidak perlu kamu setel. Laporannya menyusul bahasa transkrip itu. Tombol ID/EN di halaman ini hanya mengganti bahasa tampilan, dan tidak pernah mengubah cara rekamanmu diproses.

Tanya langsung. Kami menjawab dalam waktu wajar, dan pertanyaan yang sering masuk akan berakhir di halaman ini.